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Nenko Interactive - Colonne à bulles 100 x15 cm

Code article: 19772095

les Sens:

Les produits visuelles ont été conçus et sélectionnés en fonction des avantages qu'ils procurent en permettant aux utilisateurs de développer leur expérience visuelle. Voir

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Ce produit ne peut pas être retourné
Ce produit ne peut être annulé /révoqué / retourné pour des raisons d'hygiène ou parce qu'il est spécialement réalisé sur mesure et / ou choix de couleur !

Un Must-Have pour les Espaces Snoezelen
Les colonnes à bulles sont essentielles dans chaque espace ou coin snoezelen. Nos colonnes à bulles sont spécialement conçues pour aider les enfants et les adultes avec un handicap à se détendre et à retrouver leur calme.

Notre clonne à eau change aut... En savoir plus

Information Produit
Les + et les -
Spécifications
Notice
Certificat
Questions fréquentes
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Un Must-Have pour les Espaces Snoezelen

Les colonnes à bulles sont essentielles dans chaque espace ou coin snoezelen. Nos colonnes à bulles sont spécialement conçues pour aider les enfants et les adultes avec un handicap à se détendre et à retrouver leur calme.

Notre clonne à eau change automatiquement de couleur grâce à l'éclairage LED intégré. Cette lumière colorée et changeante n'est pas seulement visuellement attrayante, elle aide également à créer un environnement apaisant. Le mouvement constant des bulles dans la colonne crée un effet relaxant. Observer les bulles monter et descendre peut aider à réduire l'anxiété et le stress, ce qui est particulièrement bénéfique pour les personnes avec un handicap.

Notre colonne à bulles offre plus qu'une simple stimulation visuelle. La chaleur et les douces vibrations de la colonne ajoutent une couche supplémentaire de relaxation, permettant aux utilisateurs de se détendre complètement.

Avec un changement de couleur en 4 couleurs, de douces vibrations et des bulles supplémentaires, cette unité à bulles offre une expérience sensorielle ultime. L'éclairage LED minimise l'entretien. La colonne change automatiquement de couleur, mais avec le panneau de commande (22009134) et le cube (18871134), vous pouvez rendre la colonne interactive et choisir les couleurs vous-même. Ces produits peuvent être commandés séparément.

Attention : Si la colonne à bulles est déjà remplie, elle ne doit jamais être inclinée et/ou déplacée. La colonne à bulles a un niveau sonore d’environ 40 dB.

Ce tube de trempage contient environ 18 litres d'eau.
Dimension du pied : 23 x 23 x 21 cm de hauteur, couleur blanc.
100 cm de haut, socle compris

Ce produit ne peut être annulé /révoqué / retourné pour des raisons d'hygiène ou parce qu'il est spécialement réalisé sur mesure et / ou choix de couleur !

Les + et les -

Quantité/taille des bulles réglable
Technologie 12V

Difficile à déplacer
Pas de boules à commander pour le tube

Spécifications

Dimensions (lxlxh):	100 x ∅15 cm - 43 x 45 cm - 18L
Puissance:	220V/20W

Notice

Information Entretien 19777-100 FR télécharger Notice 19772095 FR télécharger Plan étapes remplacement du tube de la colonne à bulles FR télécharger Remplacer pompe d�€™une colonne à bulles FR télécharger

Certificat

Bubble Tubes - Certificate of conformity EN télécharger

Questions fréquentes Nenko Interactive - Colonne à bulles 100 x15 cm

Pourquoi la pierre à bulles de mon tube à bulles se détache-t-elle ?

La pierre à bulles peut se détacher lorsqu’elle est accidentellement heurtée avec un objet, par exemple lors du nettoyage du tube à bulles. Malheureusement, cela n’est pas couvert par la garantie.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez commander la pièce de rechange article 82004.

Comment puis-je éteindre l'unité à bulles ?

Vous pouvez éteindre l'unité à bulles en débranchant simplement la prise. Cela n’a aucun effet négatif sur l’unité, car elle a été conçue et testée pour cela.

Un support mural est-il toujours obligatoire ?

Non, un support mural n’est pas toujours nécessaire. Pour les clients calmes, le tube à bulles est généralement suffisamment stable sur le sol ou sur son support.

Quelle est la consommation électrique de l’unité à bulles ?

L’unité à bulles est fournie avec une alimentation ayant une puissance de 20 watts. La lampe LED intégrée a une puissance maximale de 9 watts. Cette puissance maximale n’est atteinte que lorsque toutes les couleurs sont allumées simultanément (lumière blanche). Lors de l’utilisation de couleurs individuelles, la consommation d’énergie est plus faible.

L’unité à bulles ne produit plus de bulles

Votre unité à bulles ne produit plus de bulles ? Vérifiez alors les points ci-dessous étape par étape. Dans de nombreux cas, le problème peut être résolu facilement.

**Étape 1 – Vérifiez l’adaptateur**
Vérifiez d’abord que vous utilisez le bon adaptateur.
L’unité à bulles fonctionne uniquement avec un adaptateur adapté de 12V / 20VA avec courant AC/AC. (numéro d’article 82017960)

Attention : l’utilisation d’un mauvais adaptateur peut empêcher le bon fonctionnement de l’unité à bulles ou l’endommager. Dans ce cas, la garantie n’est plus valable.

Il est possible que la pompe ait grillé suite à l’utilisation d’un mauvais adaptateur. Vérifiez donc toujours que vous utilisez l’adaptateur d’origine avec les spécifications techniques correctes.

Vous avez un doute concernant l’adaptateur utilisé ? Contactez alors Nenko.

**Étape 2 – Vérifiez la valve**
Vérifiez que la valve est complètement ouverte.
Si la valve est fermée ou partiellement fermée, aucune bulle ne pourra se former.

**Étape 3 – Vérifiez le niveau d’eau**
Vérifiez que l’unité à bulles est correctement remplie.
- Remplissez le tube jusqu’à maximum 40 mm (4 cm) sous le bord supérieur
- Un niveau d’eau trop bas peut empêcher le bon fonctionnement de l’unité à bulles

**Étape 4 – Vérifiez les tuyaux**
L’unité à bulles ne fonctionne toujours pas ? Ouvrez alors délicatement le capot de l’unité à bulles. Celui-ci est fixé avec quatre vis.

Vérifiez ensuite que les tuyaux sont toujours bien connectés :
- Le tuyau transparent relié à la pierre à bulles
- Le tuyau transparent relié à la pompe sur le côté droit

Il peut arriver qu’un de ces tuyaux se détache pendant l’utilisation ou le transport.

**Étape 5 – Testez à nouveau l’unité à bulles**
Refermez correctement le capot et vérifiez si l’unité produit à nouveau des bulles.

Toujours pas de bulles ?
L’unité à bulles ne fonctionne toujours pas après les vérifications ci-dessus ? Remplissez alors le formulaire de réparation ci-dessous :
https://www.nenko.fr/demande-de-sav

Le tube de la colonne à bulles est cassé.

Si le tube de la colonne à bulles est cassé, nous pouvons fournir un nouveau tube. Les tubes de remplacement sont spécialement conçus pour les colonnes à bulles Nenko Interactive et sont essentiels si le tube d'origine de votre colonne à bulles est endommagé. Ces tubes de remplacement sont disponibles sur notre site web.

Important : Vérifiez toujours les spécifications de votre colonne à bulles actuelle pour vous assurer que cette pièce a les dimensions et les spécifications correctes. Nous ne vendons pas de tubes pour les colonnes à bulles de budget.

Nos tubes sont fabriqués en plexiglas résistant, mais cela ne signifie pas qu'ils sont indestructibles. Si le public utilisant les colonnes à bulles est pressant ou agressif, nous recommandons d'encastrer la colonne à bulles dans une base protégée. Vous pouvez consulter ces modules sur notre site web dans la catégorie "Modules Nenko".

Si cette option prend trop de place ou dépasse le budget, nous recommandons nos supports pour colonnes à bulles. Nous avons des supports en bois et en plastique, les modèles en bois étant plus robustes que ceux en plastique. Consultez les supports muraux réglables pour les colonnes à bulles Nenko avec un diamètre de 15 cm et 20 cm.

La colonne à bulles fuit.

Vérifiez s'il y a des fissures dans le tube. Pour éviter d'autres dommages, videz le tube à bulles. Vous pouvez le faire vous-même, mais il est plus facile d'utiliser notre pompe à eau, numéro d'article 20605960.

Retirez le capot de la base (en dévissant les 4 vis) pour vérifier si les tuyaux sont correctement connectés. Vérifiez que les clapets anti-retour fonctionnent correctement ; l'eau ne doit pas entrer dans les tuyaux de la base.

Après avoir effectué ces vérifications et si le problème persiste, veuillez signaler une demande de réparation sur notre site web et prendre une photo des tuyaux.

Comment nettoyer l’unité à bulles ?

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer correctement l’unité à bulles et la maintenir en parfait état :
Videz complètement l’unité à bulles (astuce : utilisez pour cela l’article 20605960)
Rincez soigneusement le tube à l’eau chaude
Nettoyez délicatement l’intérieur avec un écouvillon doux
Faites ensuite fonctionner l’unité à bulles toute une nuit avec du vinaigre de nettoyage
Cela aide à détacher les dépôts et les saletés
Rincez ensuite de nouveau soigneusement l’unité à bulles à l’eau propre
Remplissez à nouveau l’unité à bulles avec de l’eau déminéralisée ou de l’eau additionnée de pastilles de chlore

Ainsi, l’unité à bulles reste propre et continue à fonctionner de manière optimale.

Combien de litres peut contenir cette colonne à bulles ?

Cette colonne à bulles contient environ 18 litres d'eau.

Combien de tablettes de chlore sont nécessaires pour cette colonne à bulles ?

Remplissez la colonne à bulles avec de l'eau du robinet et ajoutez des tablettes de chlore pures :

*1 tablette de 1,8 gramme pour 10 litres d'eau (cela peut dégager une odeur désagréable au début). Le chlore actif est généralement épuisé après environ 1 à 3 mois.
Cette colonne à bulles nécessite environ 18 litres d'eau, donc vous aurez besoin de 2 tablettes de 1,8 gramme.

Combien de jerrycans d'eau déminéralisée me faut-il pour la colonne à bulles ?

Nos jerrycans d'eau déminéralisée contiennent 5 litres par jerrycan.

Cette colonne à bulles nécessite environ 18 litres d'eau, donc vous aurez besoin de 4 jerrycans d'eau.

Comment vider une unité à bulles ?

Vous pouvez facilement remplir et vider l’unité à bulles à l’aide de la pompe à eau pour tube à bulles. Cette pompe à eau a été spécialement développée par Nenko pour rendre le remplissage et la vidange d’une unité à bulles plus simples et plus rapides.

Pour plus d’informations, consultez la pompe à eau portant le numéro d’article 20605960 sur notre site web.

Qu'en est-il de la légionnelle et des colonnes à bulles ?

Pour tous les matériaux où l'on a affaire à de l'eau froide stagnante, il y a un risque de contamination par la légionnelle. Cela s'applique également aux colonnes à bulles. Cependant, le risque est négligeable (il y a peu de nébulisation à travers le petit trou dans le couvercle), surtout en combinaison avec de l'eau déminéralisée et une utilisation régulière.

Assurez-vous que la colonne à bulles fonctionne très régulièrement, de préférence tous les jours. Remplacez l'eau déminéralisée chaque année. Complétez toujours avec de l'eau déminéralisée uniquement. Si une colonne à bulles reste inactive pendant plus d'une semaine, il est préférable de changer l'eau et de rincer le tube avec de l'eau à plus de 60 degrés pour éviter toute contamination potentielle.

Faut-il renouveler régulièrement l'eau d'une colonne à bulles ?

L'eau déminéralisée permet à une colonne à bulles de rester fraîche plus longtemps, mais les particules de poussière (qui peuvent entrer par le trou dans le couvercle) finissent par contaminer l'eau. Nous conseillons donc de renouveler l'eau au moins une fois par an.

Pourquoi est-il préférable d'utiliser de l'eau déminéralisée plutôt que des tablettes de chlore ?

Les pastilles de chlore empêchent les bactéries d'entrer dans le tuyau et maintiennent l'eau propre, mais elles n'éliminent pas le calcaire de l'eau. L'eau déminéralisée ne contient pas de minéraux, donc pas de calcaire non plus, ce qui signifie que le calcaire ne peut pas non plus s'accumuler sur le clapet anti-retour. En fait, le calcaire est l'un des principaux responsables des pannes de l'appareil à bulles !

Peut-on placer des accessoires dans l’unité à bulles, comme des petites balles ?

Non, nous ne le recommandons pas.

Attention : les petites balles ne conviennent pas aux unités à bulles budget, aux petites unités à bulles ou aux unités à bulles avec un diamètre de Ø15 cm. Nous déconseillons également d’utiliser des accessoires achetés par vos soins dans l’unité à bulles.

L’utilisation d’accessoires inadaptés peut affecter le fonctionnement de l’unité à bulles ou provoquer des dommages.

Comment puis-je déplacer cette unité à bulles ?

Nous proposons un châssis mobile pour toutes nos unités à bulles Nenko Interactive. Vous trouverez ce chariot sur notre site Internet sous la référence 70058961.

Quelle est la différence entre un appareil à bulles Nenko Interactive et un appareil à bulles normal ?

L'unité à bulles Nenko Interactive offre la possibilité unique d'être combinée avec les interrupteurs Nenko Interactive. Cela vous permet de contrôler l'unité à bulles et de décider quand les bulles s'allument ou s'éteignent et quelle couleur l'unité à bulles prend. Vous avez la liberté de choisir et d'ajuster les couleurs manuellement, offrant ainsi une expérience interactive que vous pouvez synchroniser avec le reste de la pièce. Bien entendu, cette unité à bulles peut également être utilisée sans interrupteur. En outre, ces unités à bulles sont plus grandes, ce qui les rend particulièrement adaptées à un usage professionnel.

En revanche, les unités à bulles normales n'offrent pas ces fonctions interactives. Elles sont équipées d'une lampe différente qui fait changer les couleurs automatiquement. Avec ces appareils, vous ne pouvez donc pas décider de la couleur que vous souhaitez ; les couleurs changent automatiquement et ne peuvent pas être ajustées manuellement. En outre, ces appareils à bulles sont plus petits, ce qui les rend adaptés aux pièces où l'on dispose de peu d'espace.

Nous ne pouvons pas utiliser de colonne à bulles en raison des protocoles d'hygiène, mais le matériel est tellement beau... quel est l'alternative ?

Pour cette raison, nous avons développé le Tube LED. C'est une très belle alternative sans eau, pour les cas où vous ne pouvez vraiment pas installer de colonne à bulles.

Est-ce qu'une colonne à bulles est adaptée pour une salle de bain ?

Oui, les faibles tensions (12 V, 24 V) sont autorisées, mais uniquement si le transformateur est situé à l'extérieur de la salle de bain. Ou si l'adaptateur est éloigné des zones "humides" dans une salle de bain.

La colonne à bulles est-elle en verre ?

Non, la colonne à bulles est fabriquée en plexiglas.

Quelle est la différence entre l'unité de bulle budgétaire et les colonnes à bulles de Nenko ?

L'appareil à bulles économique est attrayant principalement en raison de son prix peu élevé et est idéal pour un usage domestique. La base de cet appareil est moins solide, ce qui convient parfaitement à un usage privé. En revanche, les appareils à bulles Nenko Interactive sont conçus pour un usage professionnel dans les établissements de soins, avec une base plus solide et davantage de fonctionnalités à des fins thérapeutiques.

Est-il absolument nécessaire d'avoir un panneau de commande ou un cube pour changer les couleurs de cette colonne à bulles ?

Non, il n'est pas nécessaire d'avoir un panneau de commande ou un cube pour changer les couleurs de la colonne à bulles. Les couleurs de cette colonne à bulles changent automatiquement. Cependant, si vous souhaitez plus d'interaction, vous pouvez utiliser notre ligne Nenko Interactive, comme le panneau de commande (numéro d'article 22009134) ou le cube (numéro d'article 18871134). Avec ces produits, vous pouvez ajuster manuellement les couleurs de la colonne à bulles.

Quelle est la garantie sur les colonnes à bulles ?

Pour tous nos produits, nous offrons une garantie de 1 an contre les défauts de fabrication. Cela signifie que les défauts dus à un problème de fabrication seront réparés gratuitement pendant cette période. Les défauts causés par une utilisation incorrecte ou abusive, ainsi que ceux causés par des chutes, un entretien incorrect ou une usure normale du produit, ne sont malheureusement pas couverts par cette garantie.

Si le produit est remplacé en totalité pendant la période de garantie, la garantie ne redémarre pas. Cela signifie qu'après le remplacement du produit, par exemple après 9 mois, vous bénéficiez encore de 3 mois de garantie sur le produit.

Même en dehors de la période de garantie, certaines pièces de divers produits peuvent encore être remplacées, en fonction du type de produit et de sa durée de vie prévue. Si vous faites réparer une pièce après la période de garantie, une nouvelle garantie de 1 an est accordée uniquement sur la pièce remplacée et non sur le produit complet.

Étant donné que nous avons plus de 3000 produits dans notre assortiment, il n'y a pas de réponse standard pour le traitement des demandes de service, cela dépend de l'évaluation de notre service client. Nous vous demandons donc de soumettre une demande de réparation via votre compte. Vous recevrez normalement une réponse de notre part dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables

Les colonnes à bulles se cassent-elles facilement pendant le transport ?

Nous pouvons dire très clairement et honnêtement que les colonnes à bulles ne se cassent pas pendant le transport. Il y a quelques années, en consultation avec notre fournisseur, nous avons redéveloppé les cartons. Ces cartons sont écologiques et ont été rigoureusement testés pour s'assurer que les colonnes à bulles ne sont pas endommagées pendant le transport. Pour confirmation, nous avons fait tomber des colonnes à bulles de 2,5 mètres dans les nouveaux cartons, et elles n'ont pas été endommagées lors de la chute. Le tube est également testé pendant 24 heures avant d'être prêt pour le transport (pour vérifier qu'il n'y a pas de fuite).

Attention : Les dommages que nous rencontrons sont systématiquement dus à un déballage incorrect et à une mise au sol de la colonne à bulles. Soulevez toujours la colonne à bulles droit de l'emballage et placez-la droit sur le sol. Le bord de la colonne à bulles à la base est un cercle de quelques millimètres de large, ce qui signifie que vous ne pouvez plus déplacer la colonne après le remplissage.

Pour souligner encore une fois : sortez la colonne à bulles droit de la boîte, jamais en biais ! Ne remplissez jamais la colonne à bulles en biais avec de l'eau et ne déplacez pas la colonne après l'avoir remplie !